В Министерстве туризма Приморского края состоялась рабочая встреча с гидами-переводчиками, работающими с китайскими туристами. Лейтмотивом этого разговора стало обсуждение качества экскурсионного обслуживания, что влияет на формирование положительного имиджа не только Владивостока, но и всего Приморского края.

Встреча прошла в форме конструктивного диалога. Сегодня въездной турпоток демонстрирует спрос на различные сервисы, услуги, в том числе и экскурсии на иностранных языках. Опытные гиды подчёркивают, что у китайского туриста есть интерес к истории и культуре Приморского края. Но при этом компании из Поднебесной не имеют права диктовать свои условия, которые могут идти в разрез с российским законодательством: жить в «теневых» отелях, игнорировать российских переводчиков и экскурсоводов, прошедших аттестацию.

Отметим, на сегодня в реестре экскурсоводов, прошедших государственную аттестацию, находится 227 приморских специалистов, среди них — 54 человека, подтвердивших высокий уровень владения китайским языком.

Сегодня ключевой фигурой в нелегальном китайском турбизнесе является китайский «гид», который на территории России осуществляет продажу туруслуг за наличные и сам же проводит экскурсии без специальной профессиональной подготовки. Для выявления и пресечения таких случаев Министерство туризма Приморского края в местах, наиболее популярных у гостей из Поднебесной, проводит мониторинг. Также выстроена работа с коллегами из отраслевых ведомств провинции Хэйлунцзян и Цзилинь, к решению проблемных вопросов подключается генеральное консульство РФ во Владивостоке, туристические ассоциации. Такой подход приносит свои плоды — число гидов-нелегалов значительно сократилось.

В настоящее время Министерство Приморского края наделено полномочиями по контролю за деятельностью экскурсоводов и гидов-переводчиков. Эту деятельность могут осуществлять только граждане РФ.

«Важный момент в работе гидов-переводчиков — это легализация деятельности, подтверждение профессионального уровня через аттестацию. С 1 марта 2025 года аттестация для экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков стала обязательной, а с 6 сентября вступает в действие система штрафов. Гиды, не прошедшие аттестацию и не состоящие в реестре, будут привлекаться к административный ответственности. В октябре текущего года будет рассмотрен законопроект, который изменит деятельность гидов и экскурсоводов — это будет трудовая деятельность либо по трудовому договору с компанией, либо в качестве ИП или самозанятого. Туроператору, привлекая стороннего гида, предстоит убедиться в его правовом статусе. Переводчик же должен показать, с какими компаниями сотрудничает, какое число туристов вышло вместе с ним на маршруты», — пояснили в Министерстве туризма Приморского края. 

Участники диалога обменялись практическим опытом и обозначили предложения по решению актуальных вопросов относительно сопровождения организованных туристских групп, развития кадрового потенциала отрасли, организации межрегиональных и приграничных туров. Сегодня исполнительная власть открыта для диалога с бизнесом и готова оказать соответствующую поддержку гидам, в том числе и информационную.

Следующая дата квалификационного экзамена — 29 августа. Заявление и пакет документов можно подать через портал Госуслуги или обратиться в Министерство туризма Приморского края. Контактное лицо: Корниенко Виолетта Дмитриевна, +7 (423) 240 09 01, kornienko_vd@primorsky.ru.

Фото: Правительство Приморского края.

Источник: Министерство туризма Приморского края